よくある質問・お問い合わせ

●免許は必要ですか?
必要ありません。道路交通法では「歩行者」扱いになるので、歩道を走行してください。歩道がない場合は公道を走行可能ですが、道路の右側を安全に気をつけて走行して下さい。
 
●操作は簡単ですか?
とても簡単で、ハンドルを握って親指1本で操作できます。
アクセルレバーの右を押すと前進、左を押すと後退、離すと停止します。
自動車やバイクに乗ったことのない高齢者の方でも15~30分程度の練習で皆様上手に乗りこなされています。
 
●車体の大きさはどのくらいですか?
とてもコンパクトで、
狭い歩道でも便利です。
マンションでの出入りやスーパー内でのお買い物でも便利なサイズです。買い物カートとほぼ同寸です。
 
●速度はどのくらいですか?
速度は調整できますが、最大6kmまでになります。速歩きぐらいのイメージです。
 
●どれくらいの距離を走行できますか?
満充電、平地走行で約25km走行可能です。
 
●坂道は走行できますか?
『ぱるぱる』の実用安全登坂角度は 10度までですが、急な登り坂は避けて安全な道を走行して下さい。
 
●バッテリーの寿命はどのくらいですか?
使用状況にもよりますが、約1~2年の間で皆様交換されています。
『ぱるぱる』のバッテリーは補充液等の必要がない、メンテナンスフリーのバッテリーです。
交換する場合は、バッテリーケースごと交換できますので、工具等一切必要ありません。
お値段も他社よりはるかにお求めやすい設定 22,800円(税抜)+送料になっております。
 
●電動カートや車いすに乗ると、足腰が弱くなると聞きますが・・・
歩いて行ける距離の場所へは、歩くことをおすすめします。
お買い物等、遠方への外出や荷物がある場合は、痛い足を我慢して歩くのではなく、電動カートをご利用頂ければと思います。
家に閉じ込もるのではなく、外出することで、目的地で歩く機会も増えますし、人との出会い、自然とのふれあいによって楽しみも増え、少しでも元気な生活が長く続けられると考えます。
『ぱるぱる』がそのきっかけになれば幸いです。
 
●メンテナンスはどうしたらよいですか?
販売店からご購入された場合は、まずは販売店にご相談下さい。
当社より直接ご購入された場合で修理が必要な場合は、法人契約しておりますヤマトホームコンビニエンス(株)の「らくらく家財宅急便」を手配しますので、そのまま担当者にお引渡し下さい。梱包した後に引取り対応します。 ※状況により運送・修理費用が発生する場合があります。
 
●パンクしませんか?
当社にお客様から寄せられる情報の範囲では、1年間のうちに1度のパンクに見舞われる確率は、およそ1/100程度です。パンクは絶対にしませんとは言えませんが、『ぱるぱる』は乗り心地を最優先に考え、あえて空気タイヤを採用しております。 万一パンクした場合は、タイヤごとそのまま交換できますので、ご家族・ご近所の自転車やさん等にご相談下さい。また有料になりますが当社での交換も承ります。
>>詳しくはコチラ http://www.heiyo.jp/?page=19
 
●車体を取り外せますか?
工具は一切必要ありません。座席、バッテリー、かご、が取り外せます。
※乗せる車は事前にご確認ください。
右の写真はワンボックスタイプの軽自動車です。
軽自動車への積載

お問合せ 048-290-8641
受付:(月〜土)9:00〜18:00